UTILITIES

##### Récupérer les codes d'accès

1.1 Se connecter à l'espace client

1.2 Modifier les données de l'utilisateur (adresse, téléphone, e-mail)

1.3 Modifier les données du titulaire (procédure de reprise)

1.4 Créer un nouveau nom d'utilisateur @aruba.it associé à vos données personnelles

1.5 Modifier les données du titulaire (erreur d'insertion)

1.6 Modifier les données du titulaire pour "mortis causa"

1.7 Consentement pour informations commerciales

2.1 Comment fonctionne l'acquisition des services Aruba Cloud

2.1.1 Comment bénéficier de l'exonération de TVA ?

2.2 Effectuer une recharge

2.2.1 Visualiser les commandes associées au compte AFR

2.2.2 Visualiser le crédit disponible pour le compte AFR

2.2.3 Recharge du crédit par coupon

2.3 Modes de paiement, délais de recharge et enregistrement

2.3.1 Gestion des modes de paiement

2.4 Recharge automatique : activation, édition et suppression

2.4.1 Modifier le seuil minimum de crédit disponible

3.1 Types de coûts

3.1.1 Consulter l'utilisation et les prélèvements

3.1.2 Types de tarification pour un Cloud Server PRO

3.2 Utilisation du crédit

3.3 Réservation du crédit sur le début des opérations

3.3.1 Coûts des services basés sur l'allocation des ressources

3.4 Qu'arrive-t-il au crédit si un service est supprimé ?

3.5 Mise à niveau : calcul de la répartition des coûts

3.6 Que se passe-t-il lorsque le crédit est épuisé ?

3.6.1 Réactivation des services après avoir effectué une recharge

3.7 Durée du crédit

4.1 Première connexion au panneau de gestion et changement du mot de passe

4.2 Se connecter au panneau de gestion

4.3 Récupération des données de connexion

4.3.1 Récupération du compte AFR

4.3.2 Réinitialisation du mot de passe du compte AFR

4.4 Modifier le mot de passe du compte AFR

4.5 Mot de passe expiré, créer un nouveau mot de passe

4.6 Demandes d'interventions techniques

4.7 Notifications

4.7.1 Journal des opérations

4.9 Services personnalisés