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3.2 Utilisation du crédit

Veuillez noter qu'en cas de crédit positif, toutes les ressources et/ou services sont automatiquement renouvelés à l'expiration, quel que soit le type de coût : qu'il soit calculé sur une base horaire, mensuelle, mensuelle calendaire ou annuelle.
 
Si vous ne souhaitez pas renouveler une ressource et/ou un service, il est indispensable de procéder à la suppression manuelle avant l'échéance. Sans suppression manuelle, le service sera quand-même renouvelé.
 
S'il s'agit de ressources et/ou de services avec un coût mensuel, mensuel calendaire, annuel (donc payées à l'avance),  nous vous conseillons d'effectuer l'annulation à une date proche de l'échéance.
 
Nous reportons ci-après un tableau récapitulatif des ressources qui doivent être payées en fonction de l'hyperviseur choisi et de l'état du serveur Cloud Pro:
 
État du serveur Cloud Pro Hyperviseur VMware Hyperviseur Hyper-V
Allumé Espace disque
vCPU
RAM
Système d'exploitation
Licences Software
Espace disque
vCPU
RAM
Système d'exploitation
Licences Software
Éteint Espace disque
vCPU
RAM
Système d'exploitation
Licences Software
Espace disque
vCPU
RAM
Système d'exploitation
Licences Software
Archivé Espace disque
vCPU
RAM
Système d'exploitation
Licences Software
Espace disque
vCPU
RAM
Système d'exploitation
Licences Software
 
Veuillez noter que le service Cloud Server Smart a un coût mensuel qui dépend de l'état (allumé ou éteint).

Les ressources que l'utilisateur a sélectionnées et configurées sont toujours disponibles, garanties et exclusivement réservées.

Le client est libre de modifier à tout moment la quantité de ressources utilisées, à l'exception des disques fixes pour lesquels il n'est pas possible de diminuer la capacité.

Dans la section "Gestion" du service "CLOUD SERVER", vous pouvez vérifier l'état (allumé/éteint) de chaque serveur Cloud.
Dans la section "Archives" du service "CLOUD SERVER", vous pouvez visualiser les serveurs Cloud archivés.
Le service Private Cloud est comptabilisé sur 6 ressources mises à la disposition de l'utilisateur :
  • vCPU
  • RAM
  • Stockage (HD)
  • Firewall
  • Ressources de réseau (Adresses IP publiques)
  • vLAN
Le client peut augmenter les ressources de manière autonome à tout moment. La quantité de trafic entrant et sortant est incluse et gratuite.

L'utilisateur peut activer un des services suivants :
  • Zerto - DRaaS (Disaster Ricovery as a Service)
  • Veeam - BaaS (Backup as a Service)
Le service Private Cloud est comptabilisé sur une base mensuelle (30 jours).
Le service Object Storage est comptabilisé sur 4 ressources mises à la disposition de l'utilisateur :
  • espace disque (comptabilisé en Go ou To);
  • trafic entrant (comptabilisé en Go ou To);
  • trafic sortant (comptabilisé en Go ou To);
  • demandes (comptabilisées en nombre).
L'utilisateur peut choisir le plan tarifaire à utiliser en fonction de ses besoins. Il existe deux types de plans tarifaires :
  • à utilisation (coût fixe des ressources);
  • à forfait (coût total d'une quantité de ressources à utiliser en 30 jours).
La quantité de trafic entrant et les demandes sont gratuites quel que soit le type de plan tarifaire sélectionné.

Nous reportons ci-après les plans tarifaires et leurs coûts.
 
Plan tarifaire Ressource Quantité   Coût
À utilisation Espace disque tous les 10 Go   0,0007 euro/heure
Trafic sortant tous les 10 Go   0,50 euro
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage100 Espace disque 100 Go 3,99 euros/mois
Trafic sortant 1000 Go
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage250 Espace disque 250 Go 8,99 euros/mois
Trafic sortant 2000 Go
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage500 Espace disque 500 Go 15,99 euros/mois
Trafic sortant 5000 Go
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Plan tarifaire Ressource Quantité   Coût
Storage1000 Espace disque 1 To 28,99 euros/mois
Trafic sortant 10 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage2000 Espace disque 2 To 53,99 euros/mois
Trafic sortant 20 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage5000 Espace disque 5 To 124,99 euros/mois
Trafic sortant 50 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage10000 Espace disque 10 To 229,99 euros/mois
Trafic sortant 100 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage15000 Espace disque 15 To 319,00 euros/mois
Trafic sortant 150 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage20000 Espace disque 20 To 399,00 euros/mois
Trafic sortant 200 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage30000 Espace disque 30 To 579,00 euros/mois
Trafic sortant 300 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage40000 Espace disque 40 To 759,00 euros/mois
Trafic sortant 400 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites
Storage50000 Espace disque 50 To 949,00 euros/mois
Trafic sortant 500 To
Trafic entrant illimitée   gratuit
Demandes illimitées   gratuites

Le choix du plan tarifaire dépend de l'usage que le client fera du service Object Storage. Pour une utilisation avec peu d'opérations en upload/download (comme par exemple le backup) nous recommandons le plan tarifaire à l'utilisation. Pour une utilisation fréquente, nous recommandons l'un des plans tarifaires à forfait. Le plan tarifaire peut être modifié à tout moment. Chaque compte Object Storage créé peut être associé au choix à un plan tarifaire différent.

Si vous passez d'un plan tarifaire à forfait à un plan à utilisation, ce dernier est converti à la fin de la période de 30 jours du plan précédent.
 
Étant donné que le coût des plans tarifaires à forfait est payé avant les 30 jours suivants, il est recommandé d'effectuer des modifications entre les plans tarifaires à forfait dans la phase finale de la période de 30 jours, afin d'éviter de perdre le coût facturé pour le plan tarifaire que vous quittez. La conversion entre plans tarifaires à forfait implique le prélèvement immédiat du coût du service.

Si un compte Object Storage associé à un plan tarifaire à forfait est supprimé, le coût payé à l'avance, pour ce plan tarifaire spécifique, sera perdu.
Le service d'enregistrement/transfert de domaine a un coût annuel et est payé à l'avance.

le service d'enregistrement/transfert de nom de domaine dispose du service supplémentaire suivant :
  • Whois Privacy - coût annuel payé à l'avance.
Le service DNS a un coût mensuel (30 jours) et est payé à l'avance.
 
Si un DNS est supprimé, l'utilisateur perdra le coût des jours restants jusqu'à l'expiration du service.
Le service permet l'achat d'un ou plusieurs forfaits Monitoring avec un coût mensuel (30 jours). L'achat d'un forfait Monitoring nécessite donc un prélèvement immédiat, quelle que soit l'utilisation de celui-ci dans les 30 jours suivants.
 
Le forfait Monitoring Free est gratuit et réservé aux clients avec Cloud Server Pro activé : vous pouvez activer un nombre de forfaits Monitoring Free inférieur ou égal au nombre de Cloud Server Pro achetés.


Lors de l'activation d'un forfait Monitoring (qu'il soit Free ou payant), vous pouvez aussi activer le service de notification SMS comptabilisé en mode pay-per-use sur chaque envoi. Le service de notification SMS peut être activé ou désactivé à tout moment.
Le service Cloud Backup est comptabilisé sur 4 ressources mises à la disposition de l'utilisateur :
  • Espace disque (comptabilisé en Go ou To)
  • Trafic entrant (comptabilisé en Go ou To)
  • Trafic sortant (comptabilisé en Go ou To)
  • Agent (comptabilisé en nombre)
L'utilisateur peut choisir le plan tarifaire à utiliser en fonction de ses besoins. Il existe deux types de plans tarifaires :
  • À utilisation (coût fixe des ressources)
  • À forfait (coût total d'une quantité de ressources à utiliser en 30 jours)
La quantité de trafic entrant ou sortant est gratuite, quelque soit le type de plan tarifaire choisi.
Plan tarifaire Espace disque Agent
Cloud Backup pay-as-you-go tous les 10 Go 5000
Cloud Backup 100 100 Go 100
Cloud Backup 250 250 Go 250
Cloud Backup 500 500 Go 500
Cloud Backup 1000 1000 Go 1000
Cloud Backup 2500 2500 Go 2500
Cloud Backup 5000 5000 Go 5000
Cloud Backup 10000 10000 Go 10000
Cloud Backup 15000 15000 Go 15000
Cloud Backup 20000 20000 Go 20000
Cloud Backup 30000 30000 Go 30000
Cloud Backup 40000 40000 Go 40000
Cloud Backup 50000 50000 Go 50000
Le choix du plan tarifaire dépend de l'usage que le client fera du service Cloud Backup. Pour une utilisation avec des backups de petites dimensions, nous recommandons le plan tarifaire à l'utilisation. Pour une utilisation fréquente avec des backups de grandes dimensions, nous recommandons l'un des plans tarifaires à forfait. Le plan tarifaire peut être modifié à tout moment. Chaque compte Backup créé peut être associé à un plan tarifaire différent.
 
Si un compte Backup associé à un plan tarifaire à forfait est supprimé, le coût payé à l'avance, pour ce plan tarifaire, sera perdu.
Le service Jelastic Cloud est comptabilisé sur 4 ressources virtualisées mises à la disposition de l'utilisateur :
  • Cloudlet - micro instance (128 Mo RAM et 400 MHz CPU) à utiliser directement dans la plateforme Jelastic
  • Environnement - l'environnement qui hébergera l'application
  • Stockage - l'espace dédié exprimé en Go
  • IP Publiques
L'utilisateur peut choisir le plan tarifaire à utiliser en fonction de ses besoins. Il existe deux types de plans tarifaires :
  • À utilisation (coût fixe des ressources comptabilisé sur une base horaire)
  • À forfait (coût total d'une quantité de ressources à utiliser en 30 jours)
Plan tarifaire Cloudlet par environnement Environnement Stockage IP Publique
À utilisation plus de 100* - chaque Go à IP Publique
Small 12 (9 Réservés + 3 Dynamiques) 1 10 Go inclus 1
Medium 15 (11 Réservés + 4 Dynamiques) jusqu'à 2 100 Go inclus 1
Large 21 (16 Réservés + 5 Dynamiques) jusqu'à 3 150 Go inclus 1
*Cloudlets Dynamiques et Cloudlet Réservés peuvent être achetés directement depuis la plateforme de Jelastic.

Le choix du plan tarifaire dépend de l'usage que le client fera du service Jelastic Cloud. Pour une utilisation concentrée dans le temps, le plan tarifaire à l'utilisation est recommandé. Pour une utilisation fréquente, nous recommandons un des plans tarifaires à forfait.
Il n'est pas possible de passer d'un plan à utilisation à un plan à forfait

Vous pouvez changer de plan tarifaire à forfait à tout moment. Chaque compte Jelastic Cloud créé peut être associé à un plan tarifaire différent.
 
Étant donné que le coût des plans tarifaires à forfait est payé avant les 30 jours suivants, il est recommandé d'effectuer des modifications entre les plans tarifaires à forfait dans la phase finale de la période de 30 jours, afin d'éviter de perdre le coût facturé pour le plan tarifaire que vous quittez. La conversion entre plans tarifaires à forfait implique en effet la prise en charge immédiate du coût du service.

Si un compte Jelastic Cloud associé à un plan tarifaire à forfait est supprimé, le coût payé à l'avance, pour ce plan tarifaire, sera perdu.
Le coût du service Cloud DBaaS est comptabilisé sur une base mensuelle (30 jours), selon la configuration choisie, sur les ressources suivantes:
  • Licence (type de base de données et version)
  • vCPU
  • RAM
  • Stockage
 
Pour plus d'informations sur les coûts du service, veuillez consulter la "grille tarifaire".
 
Si le service n'est pas renouvelé pour crédit insuffisant, il passera à l'état "Désactivé".
 
  Plan avec ressources PARTAGÉES Plan avec ressources DÉDIÉES
MySQL Microsoft SQL Server MySQL Microsoft SQL Server
Base de données 1 1 illimitées illimitées
Utilisateurs 1 1 illimités illimités
Licences 1 1 1 de 4 à 32
vCPU ressource partagée ressource partagée de 1 à 24 de 4 à 32
RAM (Go) ressource partagée ressource partagée de 1 à 72 de 12 à 96
Stockage (Go) de 1 à 100 de 1 à 100 de 10 à 500 de 100 à 5000
Backup automatique Quotidien conservé pendant 7 jours Quotidien conservé pendant 7 jours
Backup manuels* Illimités Illimités
*Les backups manuels de la base de données ont un coût horaire comptabilisé en Go.
Les ressources peuvent être augmentées par le client de manière autonome à tout moment, en suivant la procédure de mise à niveau.
 
Le service Cloud DBaaS ne permet pas de réduire les ressources configurées lors de la création.