Si vous avez perdu vos identifiants (AFR-12345) et/ou votre mot de passe, vous pouvez suivre la procédure de récupération en cliquant sur "
Identifiant ou mot de passe oublié ?" présent dans la page de connexion de l'
Espace Client.
Depuis la section "
Récupération des données de connexion", choisissez le service "
Compte CLOUD"
.
La procédure de récupération des identifiants (compte AFR et/ou mot de passe) peut également se faire depuis le
Panneau de Gestion.